ხშირად დასმული კითხვები

ჩვენ ვთავაზობთ სრულყოფილ ციფრულ სერვისებს მცირე ბიზნესისთვის: პროფესიონალური ვებგვერდები, ხელოვნური ინტელექტით აღჭურვილი ჩატბოტები, ელფოსტა მარკეტინგი, ავტომატიზაციები და ბევრი სხვა. ჩვენი ყველა სერვისი შექმნილია ვიზიტორების კლიენტებად გადაქცევისთვის ტექნიკური ცოდნის გარეშე.

მიწოდების დრო დამოკიდებულია შერჩეულ სერვისზე. უმეტესი ძირითადი სერვისებისთვის (ლენდინგ გვერდები, მარტივი ჩატბოტები) ვიღებთ 48-72 საათს. უფრო რთულ პროექტებს, როგორიცაა მობილური აპლიკაციები ან ონლაინ მაღაზიები, შეიძლება დასჭირდეს 2-3 კვირა. დაწყებამდე ყოველთვის გაწვდით ზუსტ თარიღს.

არა, სრულებით არა. ჩვენ ყველაფერს ვაკეთებთ: ინსტალაცია, კონფიგურაცია, დიზაინი და გაწვდით ძირითად ტრენინგს, რათა შეძლოთ თქვენი კონტენტის მართვა. გარდა ამისა, ვთავაზობთ 1 წლის უფასო მხარდაჭერას ნებისმიერი შეკითხვისთვის.

ჩვენ სპეციალიზდებით მცირე და საშუალო ბიზნესზე, სტარტაპებსა და მეწარმეებზე. ჩვენი სერვისები ოპტიმიზებულია იმ კომპანიებისთვის, რომლებიც გაუმჯობესებას სურთ ონლაინ დიდი საწყისი ინვესტიციების გარეშე. თუ გაქვთ ეჭვები, შესაფერისი ვართ თუ არა თქვენი პროექტისთვის, დაგვიკავშირდით.

დიახ, ჩვენი ყველა სერვისი პერსონალიზებულია თქვენი კონკრეტული საჭიროებების შესაბამისად. ჩვენ ვაანალიზებთ თქვენს ბიზნესს, მიზნებსა და ბიუჯეტს, რათა შევქმნათ სრულყოფილი გადაწყვეტა. ჩვენ არ ვყიდით სტანდარტულ პროდუქტებს, არამედ თითოეულ კლიენტზე ადაპტირებულ გადაწყვეტებს.

სრულყოფილი ვებგვერდი მოიცავს: პერსონალიზებულ დიზაინს, დომენსა და ჰოსტინგს 1 წლით, SSL სერთიფიკატს, ძირითად SEO ოპტიმიზაციას, საკონტაქტო ფორმას, სოციალურ ქსელებთან ინტეგრაციას, ადმინისტრირების პანელს, ძირითად ტრენინგსა და 1 წლის უფასო მხარდაჭერას. ყველაფერი მზადაა პირველივე დღიდან იმუშაოს.

იმისათვის, რომ ჩატბოტები მუშაობდეს WhatsApp-თან, გჭირდებათ გარე სერვისების დაკავშირება, როგორიცაა Tidio, რომელიც უფასოა მცირე კომპანიებისთვის და ფასიანი უფრო დიდი გამოყენებისთვის. ჩვენი ჩატბოტები სრულყოფილად ინტეგრირდება ამ პლატფორმებთან და შეუძლიათ ავტომატურად გასცენ პასუხი, მართონ დანიშნულობები, დაამუშავონ შეკვეთები და დაუკავშირდნენ თქვენს CRM-ს. ასევე მუშაობენ თქვენს ვებგვერდზე და სხვა პლატფორმებზე, როგორიცაა Telegram.

დიახ, პირველი წლის განმავლობაში ვთავაზობთ უფასო ცვლილებებს. შემდეგ ვთავაზობთ მომსახურებისა და განახლებების სერვისებს. ასევე გაწვდით ადმინისტრირების პანელზე წვდომას, რათა შეძლოთ ძირითადი ცვლილებების თავად შეტანა.

დიახ, ვთავაზობთ ციფრული მარკეტინგის სრულ სერვისებს: სოციალური ქსელების მართვა, ელფოსტა მარკეტინგი, რეკლამა Google-სა და Facebook-ზე, SEO და ავტომატიზაციები. ყველაფერი ინტეგრირებული თქვენს ვებგვერდთან შედეგების მაქსიმიზაციისთვის.

შეგვიძლია გამოვიყენოთ იგივე დომენი, ვაანალიზოთ არსებული ვებგვერდი, გამოვიღოთ ინფორმაცია და სხვა. თუმცა, ჩვენ არ ვრედაქტირებთ უკვე არსებულ ვებგვერდებს, არამედ ვაკეთებთ თავიდან საუკეთესო ტექნოლოგიებითა და ოპტიმიზაციებით. ეს უზრუნევს უკეთეს წარმადობას, უსაფრთხოებასა და ფუნქციონალს.

დიახ, შეგიძლიათ დაამატოთ ახალი გვერდები, ფუნქციები, ინტეგრაციები ან სერვისები ნებისმიერ დროს. ჩვენ ვებგვერდებს მოდულურად ვამზადებთ, რათა ისინი თქვენთან ერთად გაიზარდოს თქვენი ბიზნესის საჭიროებების შესაბამისად.

შეგიძლიათ ნახოთ ჩვენი ყველა ფასი სერვისების გვერდზე. თითოეულ სერვისს აქვს ფიქსირებული ფასი მოულოდნელობის გარეშე. ასევე ვთავაზობთ ფასდაკლებებს სრული პაკეტებისთვის და გადახდის განაწილებულ გეგმებს.

არა, ჩვენი ფასები გამჭვირვალე და ერთჯერადია. ერთადერთი დამატებითი ღირებულებაა დომენისა და ჰოსტინგის წლიური განახლება, რომელსაც დაბალი ფასი აქვს და ყიდვაზეა მითითებული, ან სხვა დამატებითი სერვისები, რომლებსაც თქვენ გარკვევით შეუკვეთთ. ჩვენ არ ვაკეთებთ ყოველთვიურ კომისიებს და არ გვაქვს დამალული ღირებულებები.

დიახ, ვთავაზობთ 30 დღის სრული დაბრუნების გარანტიას. თუ არ ხართ დაკმაყოფილებული ჩვენი სამუშაოთი, ფულის 100%-ს დაგიბრუნებთ შეკითხვების გარეშე.

დიახ, 200€-ზე მეტი ღირებულების პროექტებისთვის ვთავაზობთ უპროცენტო განაწილებულ გადახდის გეგმებს. შეგიძლიათ გადაიხადოთ 2-3 ყოველთვიურ ნაწილად. უფრო მცირე პროექტებისთვის გადახდა სრულად ხდება დაწყებაზე.

ვიღებთ გადახდის ყველა მეთოდს: საკრედიტო/დებეტო ბარათები, PayPal, საბანკო გადარიცხვები და სხვა. ასევე ვთავაზობთ უპროცენტო განაწილებულ გადახდის გეგმებს უფრო დიდი პროექტებისთვის. ვიყენებთ Stripe-ს გადახდის პლატფორმად მაქსიმალური უსაფრთხოების უზრუნესათვის.

ვიყენებთ ყველაზე თანამედროვე და უსაფრთხო ტექნოლოგიებს: Next.js, React, TypeScript, Tailwind CSS და ოპტიმიზებული მონაცემთა ბაზები. ჩვენი ყველა ვებგვერდი სწრაფი, უსაფრთხო და თავსებადია ყველა მოწყობილობასთან.

სრულებით. ვიყენებთ SSL სერთიფიკატებს, მონაცემთა დაშიფრვას, ავტომატურ მარქაფებსა და უსაფრთხო სერვერებს. ვასრულებთ მონაცემთა დაცვის ყველა ნორმას (GDPR) და არასოდეს ვიზიარებთ თქვენს ინფორმაციას.

დიახ, ჩვენი ყველა ვებგვერდი ოპტიმიზებულია მობილურის, ტაბლეტისა და კომპიუტერისთვის. ისინი ავტომატურად ადაპტირდება ნებისმიერი ზომის ეკრანზე საუკეთესო მომხმარებლის გამოცდილების შესაქმნელად.

ჩვენი ვებგვერდები სრულყოფილად მუშაობს ყველა თანამედროვე ბრაუზერში: Chrome, Firefox, Safari, Edge და მობილური ბრაუზერები. ასევე თავსებადია უფრო ძველ ბრაუზერებთან.

დიახ, ვთავაზობთ დომენსა და ჰოსტინგს უფასოდ პირველი წელი ჩვენს ყველა სერვისში. გირჩევთ საუკეთესო მომწოდებლებს და ვმართავთ მთელ კონფიგურაციას. პირველი წლის შემდეგ შეგიძლიათ განაახლოთ ჩვენთან ან გადაიტანოთ თქვენი დომენი ნებისმიერ მომწოდებელთან, რომელიც გირჩევნიათ. ასევე შეგიძლიათ გადაიტანოთ თქვენი არსებული დომენი, თუ უკვე გაქვთ.

უფასო მხარდაჭერა მოიცავს: ტექნიკური პრობლემების გადაჭრას, კონტენტში მცირე ცვლილებებს, უსაფრთხოების განახლებებს, ძირითად ტრენინგსა და კონსულტაციებს ელფოსტით ან ჩატით.

შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ელფოსტით (info@astroweb.tech), WhatsApp-ით, ცოცხალი ჩატით ჩვენს ვებგვერდზე, ან გამოიყენოთ ჩვენი ფორმა კონტაქტის გვერდზე. ვპასუხობთ 24 საათში ნაკლებ დროში.

დიახ, ვთავაზობთ უფასო ძირითად ტრენინგს, რათა შეძლოთ თქვენი კონტენტის მართვა. ასევე ვთავაზობთ საჭირო მოწინავე ტრენინგს უფრო რთული ცვლილებების სწავლისთვის.

თუ რაღაც არ მუშაობს, მაშინვე გავასწორებთ. ჩვენი ტექნიკური მხარდაჭერა ხელმისაწვდომია ნებისმიერი პრობლემის გადასაჭრელად, სამუშაო საათების გარეთაც საყურადღებო შემთხვევებისთვის.

დიახ, შეგიძლიათ შეცვალოთ მხარდაჭერის გეგმა ნებისმიერ დროს. ვთავაზობთ ძირითადი მხარდაჭერიდან premium გეგმებამდე პრიორიტეტული ყურადღებითა და გარანტირებული პასუხის დროით.

მიწოდების შემდეგ გაწვდით ადმინისტრირების პანელზე წვდომას, ძირითად ტრენინგს, დოკუმენტაციასა და 1 წლის უფასო მხარდაჭერას. ასევე დაგეხმარებით Google Analytics-ისა და სხვა ხელსაწყოების კონფიგურაციაში.

დიახ, გაწვდით ადმინისტრირების პანელზე წვდომას, რათა შეძლოთ ძირითადი ცვლილებების შეტანა, როგორიცაა განრიგი, მდებარეობები, ტექსტები, სურათები და პროდუქტების დამატება. ის ძალიან ინტუიციურია და ტექნიკური ცოდნა არ გჭირდებათ. უფრო რთული ცვლილებებისთვის გირჩევთ დაგვიკავშირდეთ, რადგან, კოდით შექმნილი რამ ადვილად შეიძლება დაზიანდეს, თუ არ იცით, რას აკეთებთ. ნებისმიერ შემთხვევაში, ვებგვერდი თქვენია და შეგიძლიათ შეცვალოთ ნებისმიერი რამ, რადგან გაქვთ წვდომა როგორც პანელზე, ასევე სრულ კოდზე.

გირჩევთ ძირითადი მომსახურება, რომელიც მოიცავს: უსაფრთხოების განახლებებს, ავტომატურ მარქაფებს, წარმადობის მონიტორინგსა და ტექნიკურ მხარდაჭერას. პირველი წელი ყოველთვის უფასოა, შემდეგ კი სრულიად სავალდებულო არ არის.

დიახ, თქვენ სრულად მფლობელი ხართ თქვენი ვებგვერდის და შეგიძლიათ გადაიტანოთ ნებისმიერ მომწოდებელზე. დაგეხმარებით მიგრაციაში, თუ საჭიროა, თუმცა გირჩევთ დარჩეთ ჩვენთან საუკეთესო მხარდაჭერისთვის.

დიახ, ვთავაზობთ განახლებისა და მუდმივი გაუმჯობესების სერვისებს: ახალი ფუნქციები, რედიზაინი, SEO ოპტიმიზაციები და წარმადობის გაუმჯობესებები. ყოველთვის კონკურენტუნარიან ფასებში.