Pyetje të Shpeshta

Ofrojmë shërbime dixhitale të plota për bizneset e vogla: faqe web profesionale, chatbots me inteligjencë artificiale, email marketing, automatizime dhe shumë më tepër. Të gjitha shërbimet tona janë të dizajnuara për të shndërruar vizitorët në klientë pa nevojë për njohuri teknike.

Koha e dorëzimit varet nga shërbimi i kontraktuar. Për shumicën e shërbimeve bazike (landing pages, chatbots të thjeshtë) vonohemi 48-72 orë. Projektet më komplekse si aplikacionet mobile ose dyqanet online mund të zgjasin deri në 2-3 javë. Githmonë ju japim një datë eksakte para se të fillojmë.

Jo, absolutisht jo. Ne marrim përsipër gjithçka: instalim, konfigurim, dizajn dhe ju japim formim bazë që të mund të menaxhoni përmbajtjen tuaj. Përveç kësaj, përfshijmë 1 vit mbështetje falas për çdo dyshim që keni.

Ne specializohemi në bizneset e vogla dhe mesatare, startup-et dhe sipërmarrësit. Shërbimet tona janë të optimizuara për kompani që duan të rriten online pa investime të mëdha fillestare. Nëse keni dyshime nëse jeni të përshtatshëm për projektin tuaj, na kontaktoni.

Po, të gjitha shërbimet tona janë të personalizuara sipas nevojave tuaja specifike. Analizojmë biznesin, objektivat dhe buxhetin tuaj për të krijuar solucionin e përsosur. Nuk shesim produkte standarde, por solucione të përshtatura për çdo klient.

Një faqe web e plotë përfshin: dizajn të personalizuar, domen dhe hosting për 1 vit, çertifikatë SSL, optimizim SEO bazik, formular kontakti, integrim me rrjetet sociale, panel administrimi, formim bazë dhe 1 vit mbështetje falas. Gjithçka gati për të funksionuar që nga dita e parë.

Për të bërë që chatbots të funksionojnë me WhatsApp, duhet të lidhni shërbime të jashtme si Tidio, që është falas për bizneset e vogla dhe me pagesë për përdorime më të mëdha. Chatbots tanë integrohen në mënyrë të përsosur me këto platforma dhe mund të përgjigjen automatikisht, menaxhojnë takime, procesojnë porosi dhe lidhen me CRM-in tuaj. Gjithashtu funksionojnë në faqen tuaj web dhe në platforma të tjera si Telegram.

Po, gjatë vitit të parë përfshijmë ndryshime falas. Pas kësaj, ofrojmë shërbime mirëmbajtjeje dhe përditësimesh. Gjithashtu ju japim qasje në panelin e administrimit që të mund të bëni ndryshime bazike vetë.

Po, ofrojmë shërbime të plota marketingu dixhital: menaxhim i rrjeteve sociale, email marketing, reklamim në Google dhe Facebook, SEO, dhe automatizime. Gjithçka e integruar me faqen tuaj web për të maksimizuar rezultatet.

Mund të përdorim të njëjtin domen, analizojmë faqen ekzistuese, nxjerrim informacionin dhe më shumë. Megjithatë, nuk editojmë faqet e mëparshme ekzistuese, por i bëjmë nga zero me teknologjitë dhe optimizimet më të mira. Kjo garanton performancë, siguri dhe funksionalitet më të mirë.

Po, mund të shtoni faqe të reja, funksionalitete, integrim ose shërbime në çdo kohë. Dizajnojmë faqet web në mënyrë modulare që të mund të rriten me ju sipas nevojave të biznesit tuaj.

Mund t'i shihni të gjitha çmimet tona në faqen e shërbimeve. Çdo shërbim ka një çmim të fiksuar pa surpriza. Gjithashtu ofrojmë zbritje për paketa të plota dhe plane pagese me këste.

Jo, çmimet tona janë transparente dhe unike. Kostja e vetme shtesë është rinovimi vjetor i domenit dhe hosting-ut që ka një çmim të ulët dhe tregohet në blerje, ose shërbime të tjera shtesë që kontraktoni në mënyrë eksplicite. Nuk ngarkojmë komisione mujore ose kost të fshehura.

Po, ofrojmë 30 ditë garanci rimbursimi të plotë. Nëse nuk jeni të kënaqur me punën tonë, ju kthejmë 100% të parave pa pyetje.

Po, për projektet mbi 200€ ofrojmë plane pagese me këste pa interes. Mund të paguani në 2-3 këste mujore. Për projektet më të vogla, pagesa është e plotë në fillim.

Pranojmë të gjitha metodat e pagesës: karta krediti/debiti, PayPal, transferta bankare dhe më shumë. Gjithashtu ofrojmë plane pagese me këste pa interes për projektet më të mëdha. Përdorim Stripe si platformë pagesash për të garantuar sigurinë maksimale.

Përdorim teknologjitë më moderne dhe të sigurta: Next.js, React, TypeScript, Tailwind CSS, dhe bazat e të dhënave të optimizuara. Të gjitha faqet tona web janë të shpejta, të sigurta dhe të përputhshme me të gjitha pajisjet.

Absolutisht. Përdorim çertifikata SSL, enkriptim të të dhënave, backup automatik dhe server të sigurt. Përmbushim të gjitha rregulloret e mbrojtjes së të dhënave (RGPD) dhe nuk i ndajmë kurrë informacionin tuaj.

Po, të gjitha faqet tona web janë të optimizuara për mobilje, tablet dhe kompjuter. Përshtaten automatikisht në çdo madhësi ekrani për të ofruar përvojën më të mirë të përdoruesit.

Faqet tona web funksionojnë në mënyrë perfekte në të gjithë shfletuesit modern: Chrome, Firefox, Safari, Edge dhe shfletuesit mobile. Gjithashtu janë të përputhshme me shfletuesit më të vjetër.

Po, përfshijmë domen dhe hosting falas vitin e parë në të gjitha shërbimet tona. Ju rekomandojmë provider-ët më të mirë dhe menaxhojmë të gjithë konfigurimin. Pas vitit të parë, mund të rinovoni me ne ose të transferoni domenin tuaj te cilido provider që preferoni. Gjithashtu mund të transferoni domenin tuaj ekzistues nëse keni tashmë një.

Mbështetja falas përfshin: zgjidhje problemesh teknike, ndryshime të vogla në përmbajtje, përditësime sigurie, formim bazë dhe pyetje përmes email ose chat.

Mund të na kontaktoni përmes email (info@astroweb.tech), WhatsApp, chat i drejtpërdrejtë në faqen tonë web, ose përdorni formularin tonë në faqen e kontaktit. Përgjigjemi në më pak se 24 orë.

Po, përfshijmë formim bazë falas që të mund të menaxhoni përmbajtjen tuaj. Gjithashtu ofrojmë formim të avancuar opsional për të mësuar të bëni ndryshime më komplekse.

Nëse diçka nuk funksionon, e rregullojmë menjëherë. Mbështetja jonë teknike është në dispozicion për të zgjidhur çdo problem, edhe jashtë orarit biznes për emergjenca.

Po, mund të ndërroni planin tuaj të mbështetjes në çdo kohë. Ofrojmë nga mbështetje bazike te plane premium me vëmendje prioritetare dhe kohë përgjigjeje të garantuar.

Pas dorëzimit, ju japim qasje në panelin tuaj të administrimit, formim bazë, dokumentacion dhe 1 vit mbështetje falas. Gjithashtu ju ndihmojmë të konfiguroni Google Analytics dhe mjete të tjera.

Po, ju japim qasje në panelin e administrimit që të mund të bëni ndryshime bazike si orare, vendndodhje, tekste, imazhe dhe shtim produktesh. Është shumë intuitiv dhe nuk keni nevojë për njohuri teknike. Për ndryshime më komplekse, rekomandojmë të na kontaktoni pasi, duke qenë bërë me kod, është e lehtë të prishet nëse nuk dini çfarë bëni. Në çdo rast, faqja është juaja dhe mund të ndërroni çdo gjë, pasi keni qasje si te paneli ashtu edhe te kodi i plotë.

Rekomandojmë një mirëmbajtje bazike që përfshin: përditësime sigurie, backup automatik, monitorim performancë dhe mbështetje teknike. Viti i parë gjithmonë është falas, dhe pastaj është plotësisht opsional.

Po, ju jeni pronar i plotë i faqes suaj web dhe mund ta migroni te cilido provider. Ju ndihmojmë me migrimin nëse është e nevojshme, megjithëse rekomandojmë të qëndroni me ne për mbështetjen më të mirë.

Po, ofrojmë shërbime përditësimi dhe përmirësimi të vazhdueshëm: funksionalitete të reja, ridizajne, optimizime SEO, dhe përmirësime performancë. Gjithmonë me çmime konkurruese.