Términos y Condiciones

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones rigen el uso de los servicios proporcionados por AstroWeb, incluyendo el desarrollo de sitios web, servicios de hosting y consultoría técnica.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Definiciones

3. Servicios

AstroWeb proporciona los siguientes servicios:

• Desarrollo de sitios web personalizados
• Servicios de hosting y mantenimiento
• Consultoría técnica y optimización
• Soporte técnico y actualizaciones
• Servicios de dominio y SSL

4. Cuentas de Usuario

Para utilizar ciertos servicios, debes crear una cuenta. Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tus credenciales
• Proporcionar información precisa y actualizada
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Ser responsable de todas las actividades bajo tu cuenta

5. Pagos y Facturación

Los servicios están sujetos a tarifas que se facturan según el plan seleccionado:

• Los pagos se procesan a través de Stripe de forma segura
• Las tarifas se facturan por adelantado según el plan elegido
• No se proporcionan reembolsos por servicios ya prestados
• Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas con previo aviso
• El impago puede resultar en la suspensión del servicio

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios:

• El contenido original de AstroWeb está protegido por derechos de autor
• Los usuarios conservan los derechos sobre su contenido original
• No reclamamos propiedad sobre el contenido del usuario
• Se prohíbe el uso no autorizado de nuestra propiedad intelectual

7. Uso Aceptable

Nuestros servicios deben utilizarse de manera legal y ética:

Usos Prohibidos

• Contenido ilegal, difamatorio o ofensivo
• Spam, malware o actividades fraudulentas
• Violación de derechos de propiedad intelectual
• Interferencia con la seguridad de nuestros sistemas
• Uso excesivo que afecte el rendimiento del servicio

Responsabilidades del Usuario

• Cumplir con todas las leyes aplicables
• Respetar los derechos de otros usuarios
• Mantener la seguridad de tu cuenta
• Notificar contenido inapropiado o actividades sospechosas

8. Privacidad

La protección de tu privacidad es importante para nosotros.

Nuestro uso de información personal está gobernado por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.

9. Limitación de Responsabilidad

AstroWeb no será responsable de:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Pérdida de datos o interrupciones del servicio
• Acciones de terceros o proveedores externos
• Daños causados por el uso incorrecto de nuestros servicios
• Problemas de conectividad o acceso a internet

10. Indemnización

El usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a AstroWeb:

De cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto que resulte del uso de nuestros servicios o la violación de estos términos.

11. Terminación

Podemos terminar o suspender el acceso a nuestros servicios:

• Violación de estos términos y condiciones
• Uso fraudulento o abusivo de los servicios
• Impago de tarifas aplicables
• Actividades que puedan dañar a otros usuarios
• Por cualquier razón con previo aviso de 30 días

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España.

Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de España.

13. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

Los cambios significativos serán notificados por email o a través de nuestro sitio web.

14. Contacto

Para preguntas sobre estos términos:

• Email: legal@astroweb.tech
• Formulario de contacto en nuestro sitio web